Глава 10
КОМПАНИЯ MILLER BREWING
цена победы
Возвращаясь к линейному расширению
Корень проблем все тот же - линейное расширение; хуже него беды не существует.
Но хоть кол на голове теши...
В книге "Позиционирование: битва за узнаваемость" (McGraw-Hill,
1980; издание на русском языке: СПб.: Питер, 2001) проблеме линейного
расширения посвящены две главы. В книге "22 непреложных закона маркетинга"
(Harper Collins, 1993) линейное расширение названо самым нарушаемым законом.
В книге "Новое позиционирование" (McGraw-Hill, 1995; издание
на русском языке: СПб.: Питер, 2000) я писал, что "все зависит от
точки зрения": Различие в подходах во многом объясняется точками
зрения. Компании рассматривают свои торговые марки с экономических позиций.
Ради снижения затрат и принятия торговыми организациями они готовы превратить
самую сфокусированную, четко определяющую какой-либо продукт или идею
торговую марку в расфокусированную, представляющую два, три или больше
типов товаров или идей. Мы же подходим к проблеме линейного расширения
с позиций сознания. Чем больше вариаций товаров связывает с торговой маркой
потребитель, тем в большей степени происходит расфокусировка его сознания.
Постепенно марка вроде "Chevrolet" превращается в ничего не
значащее слово.
|