Тексты принадлежат
их владельцам и размещены на сайте для ознакомления
|
Подсказки к задачам и тестам
Решение задачи 1:
!!!TABLE!!! 57
|
|
Преимущества
|
Недостатки
|
|
Графическая шкала оценивания
|
обеспечивает количественный
рейтинг для каждого работника
|
Нормы могут быть неясными;
проблемы могут так же возникать из-за эффекта ореола, центральной
тенденции, мягкости, предубежденности
|
|
Альтернативное ранжирование
|
избегает центральной тенденции
и других проблем рейтинговых шкал
|
Может вызвать несогласие
работающих и несправедлив, если все работающие действительно отлично
исполняли обязанности
|
|
Метод принудительного распределения
|
неизменное определенное
число подчиненных в каждой группе
|
Результаты оценивания зависят
от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения
|
|
Метод критических случаев
|
помогает объяснить работающим,
что значит "хорошее " и "плохое" исполнение
обязанностей; заставляет тестирующего оценивать подчиненных на основе
поведения.
|
Результаты оценивания зависят
от адекватности Вашего первоначального выбора точек отсечения
|
|
Рейтинговые шкалы, привязанные
к поведению
|
Обеспечивает поведенческие
"привязки".
|
Самый трудный в разработке
|
|
Метод управления по целям
|
Привязан к совместно оговоренным
целям исполнения обязанностей.
|
Занимает много времени
|
Решение задачи 2:
!!!TABLE!!! 58
|
Повременная система оплаты
|
Система оплаты на основе
измерения дневной выработки
|
- Результаты труда не контролируются самими сотрудниками
- Частые изменения и модификации в организации
работы
- Частые помехи и задержки в режиме работы
- стандарты выполнения работы трудно измерить объективно
- эффективный контроль
|
· Результаты работы или процесс
контролируемы
· Операции тесно взаимосвязаны
· Требуется постоянное количество
выпускаемой продукции
· Важны низкие потери исходных
материалов
· Эффективный контроль
· Важно высокое или неизменное
качество продукции
|
|
Оплата по результатам
|
Оплата по заслугам
|
- Результаты работы контролируются индивидуумами
- Большая доля применяемого ручного труда
- Непрерывное производство
- Бесперебойное снабжение сырьем
- Отсутствие колебаний на рынке данной продукции
- Разумно стабильные производственные отношения
- Эффективная оценка выполняемой работы
|
· Выполняемая работа может быть
оценена (хотя, возможно, ее трудно измерить)
· Менеджеры готовы видеть различия
в своих подчиненных
· Существующая схема оценки действует
успешно для других целей
· Дополнительные стимулы воспринимаются
сотрудниками как желанные
· Трудовые ресурсы не противопоставляются
самой идее системы
|
Решение задачи 3:
На основании результатов текущего года составляются следующие пропорции:
число производительных часов на одну машину (производительность труда)
218.000:10.252=22.3
число производительных часов на одного продавца (эффективность использования
рабочего времени)
218.000:145 = 1.503
число производительных работников на одного непроизводительного
145:16=9.1
С учетом плановых параметров рассчитываются основные показатели на следующий
год:
число производительных часов на одну машину 22.3:1.15=19.4
требуемое число производительных часов 19.4х10.252=198.8
число производительных часов на одного продавца 1.503х1.1=1.653
численность непроизводственных работников 120:9.1=13
Решение задачи 4:
Построим график и минимизируем расстояние между точками:
Таким образом, директор по персоналу больницы в 1200 мест может предположить,
что понадобится приблизительно 1210 медсестер.
Решение теста 1:
Предположим, Вы выяснили, что один продавец, как правило, приносит доход
от сбыта товара на сумму $500000 , так как в течение двух последних лет
десять продавцов принесли доход в размере $5 млн. Допустим, что Вы планируете
увеличить объем продаж Вашей фирмы до $8 млн.. Тогда, если доход от сбыта,
полученный продавцом от сбыта, остается тем же самым, в следующем году
Вам потребуется 6 новых продавцов (каждый из них принесет доход в $500
000)
Решение теста 5:
Вариант В, так как большое значение имеет то, как эти люди были уволены.
|