|
3. ФАКТОРЫ МЕЖДУНАРОДНОЙ СРЕДЫ
3.7. Различия в методах ведения дел (организационные различия)
Эти различия во многом зависят от культуры. Если менеджеры фирмы плохо
знают культурные особенности целевой страны, методы ведения дел, принятые
в ней, то их работа будет неэффективной.
Для того, чтобы лучше понять, какое влияние оказывают различия в методах
ведения дел, рассмотрим эти различия на примере американских и российских
менеджеров.
Прежде всего, обе стороны по-разному формируют структуру проблемы. Как
правило, российский руководитель видит проблему с позиции руководителя
производства, в то время как американский менеджер - с позиций стратегического
управленца, который оперирует рынками, стратегическими производственными
единицами.
Также различно и представление о рынках. Американский руководитель распространяет
на российскую действительность свое представление о рынке, просто накладывая
на наши условия американскую действительность. Однако существующая ситуация
переходного периода не поддается классификации, и простой перенос своего
опыта приводит зарубежного бизнесмена к построению ложной картины и, следовательно,
скорее всего - к неудаче. В аналогичной ситуации находится и российский
управляющий, который знает о рынке еще очень немного и не представляет
себе всей сложности и тонкости механизмов регуляции и саморегуляции.
Существует, кроме того, различие во временных горизонтах принятия решений.
В большинстве случаев американские участники исследуют возможности формирования
устойчивого партнерства, которое могло бы в дальнейшем завоевать устойчивые
позиции на российском рынке. Для них это стратегическое решение, связанное
с долгосрочными (5-10 лет) обязательствами фирмы. Российские же участники
за небольшим исключением оперируют с более короткими диапазонами планирования,
так как в условиях хозяйственного хаоса и неопределенности стремятся получить
результат от сотрудничества как можно скорее.
Вышеназванные различия являются наиболее характерными в данной ситуации,
однако существует еще множество различий в методах ведения дел и не только
между российскими и американскими менеджерами. Все различия необходимо
изучить как можно лучше, чтобы не возникло проблем при взаимодействии
с иностранными партнерами.
|