Тексты принадлежат
их владельцам и размещены на сайте для ознакомления
|
6.4. Распределение полномочий на принятие решений
Возможны два направления распределения полномочий:
- делегирование полномочий,
- централизация решения.
Наиболее типично следующее распределение решений (для западных фирм).
Высокая централизация:
- решения по инвестициям,
- финансовые решения,
- персональные назначения в высшем руководстве.
Ограниченная централизация:
- решения по НИОКР.
Ограниченное делегирование:
- решения по инвестициям в пределах бюджета,
- решение о персонале.
Высокое делегирование:
- текущие производственные вопросы,
- решения о сбыте продукции.
Делегированию решений способствуют (положительная корреляция):
- величина предприятий,
- номенклатура продукции,
- компьютеризация управления,
- динамика НТП,
- изменчивость окружающей среды,
- приемлемость цен спроса,
- межпроизводственная кооперация.
Делегирование и централизация принятия решения может иметь разные последствия
(табл.6.2).
!!!ТАБЛИЦА!!! 6.2
Последствия делегирования и централизации решений
|
Результат
|
Преимущества
делегирования Недостатки
централизации
|
Недостатки делегирования
Преимущества
централизации
|
|
|
Успех
фирмы
|
Улучшение результатов из-за повышения ответственности исполнителей;
Снижение затрат;
Возможность отсутствия менеджера
|
Требуется высокая квалификация низших уровней
управления;
Добавочные затраты на контроль принимаемых решений
|
|
|
Качество
решений
|
Высшее руководство может сосредоточиться на стратегических решениях
Реальность принимаемых
|
Недостаточная однородность принимаемых решений
Однородность централизованного решения;
|
|
|
|
решений
Далекие от реальности решения центра
|
Проблема квалификации низших уровней управления
Длительный процесс осуществления решений
|
|
|
Загрузка
менеджмента
|
Разгрузка верхних уровней
Ненужность штабов
Разгрузка путей коммуникации
|
Загрузка подчиненных уровней
Увеличение объема решений
|
|
|
Координация
|
Самоопределение подчиненных уровней управления
Их собственная ответственность
Вмешательство высшего звена лишь в исключительных случаях
|
Возможность конфликта с нижними уровнями управления
Повышение необходимости их контроля
|
|
|
Результат
|
Преимущества
делегирования Недостатки
централизации
|
Недостатки делегирования
Преимущества
централизации
|
|
Социально-
психологические эффекты
|
Дополнительные возможности развития низших уровней управления
Повышенные требования к производительности у подчиненных менеджеров
Переживание за успех, удовлетворенность у них
|
Перепоручения подчиненным уровням управления
(снятие ответственности)
Стресс из-за ответственности у низших уровней менеджмента
Меньше возможности для принятия решений у руководства
|
|