Правило 6
Не смешивайте спонсорство и спорт
Убедитесь, что вы получаете измеримый и реальный доход
Большинство бренд-менеджеров приходят в маркетинг событий с широко открытыми
глазами и полным невинности взглядом. Чаще всего они понятия не имеют,
как будут определять результативность нового для себя предприятия. В этой
связи мне вспоминается одна крупная технологическая компания, в 1997 г.
потратившая $4 млн на спонсорство второго в своей истории финала Кубка
по американскому футболу среди колледжей.
Когда после игры репортер "New York Times" задал директору компании
по маркетингу вопрос о том, как он определяет выгодность своего спонсорского
участия, тот признался, что эмпирического способа оценки прибыльности
у них нет. "Но задайте себе вопрос, - сказал директор по маркетингу,
- разве помочь людям хорошо провести время - это не выгода?"
Я знаю лишь одно мероприятие с подобной выгодой. Оно называется свидание.
Если вы как спонсор всего лишь помогаете людям хорошо провести время,
вы понапрасну тратите деньги. Финансовая поддержка есть не что иное, как
инвестиции - во многих случаях крупные вложения, - поэтому следует рассчитывать
на совершенно определенную норму возврата инвестиций. Ваш доход может
принимать разнообразные формы.
Вас так хвалят в прессе, что рекламный эквивалент покрывает расходы на
спонсорство.
Общественное мнение о вашей торговой марке приобретает настолько позитивный
характер, что одно это окупает вложенные в мероприятия деньги.
Вы представляете себя потребителям и увеличиваете свой объем продаж, что
служит достаточным оправданием для инвестиций.
Вы также можете увеличить объем продаж, используя мероприятие в качестве
рекламной акции, для развлечения своих клиентов или вознаграждения работников.
Спонсорство может быть выгодно просто потому, что оно улучшает ваши отношения
с важными для бизнеса людьми, как внутри компании, так и за ее пределами.
Спонсорство может обеспечить одновременно один или несколько из вышеперечисленных
эффектов. Главное, чтобы эффект был и был положительным. Мы в John Hancock
тратим время и деньги не только на само спонсорское участие в различных
мероприятиях, но и на оценку его эффективности. Мы считаем, что если положительное
воздействие финансовой поддержки на торговую марку установить невозможно,
такого эффекта, скорее всего, не существует и от участия в мероприятии
следует отказаться.
Событийный маркетинг не знает, что такое благородство. Это игра с жесткими
правилами: выбирайте только те события, которые способны "навести
лоск" на-вашу тортовую марку, агрессивно ведите переговоры и боритесь
за выгодность своего участия, используйте спонсорство как платформу для
всех маркетинговых коммуникаций, убедитесь, что получаете реальный доход,
и говорите "до свидания", если он отсутствует.
Не позволяйте царящей на многих спонсорских мероприятиях цирковой атмосфере
вводить вас в заблуждение, что вы и впрямь оказались на арене. Речь идет
о деловом предприятии, и чем больше вы относитесь к спонсорству как к
элементу бизнеса, тем более весомый вклад делаете в долгосрочный успех
своего бренда.
|