Библиотека Воеводина _ Основы менеджмента - электронная книга
Библиотека Воеводина ... Главная страница    
"Основы менеджмента " / Г.Я. Гольдштейн

 


Тексты принадлежат их владельцам и размещены на сайте для ознакомления

7. ИНФОРМАЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ

7.1. Понятие и значение информации и коммуникации

Информация имеет большое значение для внутреннего управления фирмой и ее внешних контактов, и особенно для принятия решений она является ограниченным и дорогим ресурсом производственной активности фирмы.
Связь информации с целями и решениями показана в табл. 7.1.

!!!ТАБЛИЦА!!! 7.1
Связь характера информации с полнотой решения

Состояние инфоpмации

Полная

Неполная

Решение

с опpеделенностью

с pиском

с неопpеделенностью

Объективные  ожидания

однозначные

квазиоднозначные

неоднозначные

Субъективные ощущения  

увеpенность

неувеpенность



В системах с разделением труда лица не обладают одинаковой информацией и поэтому необходим ее обмен или коммуникации. Идеализированный информационный процесс может быть представлен схемой рис. 28.



Im. 56

Рис. 28. Схема информационного процесса

<< 6.6. Математический инструментарий принятия решения
7.2. Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем >>
 
Библиотека Воеводина ... Главная страница    "Основы менеджмента " / Г.Я. Гольдштейн _ Оглавление